一套ERP用了三十年，為什么他們不愿意升級？

2024-12-02 10:41:17 RAIZ

睿智創新RAIZ，一體化IT服務提供商

前段時間看到一篇文章講企業為何不愿意升級內部系統的文章，覺得有意思，也想聊聊為何大部分企業不愿意升級ERP的事情。

老東家用的ERP是QAD系統，92年版本，沒有圖形界面，用戶都是通過NetTerm等終端工具連接QAD系統進行操作。

操作界面都是終端DOS仿真界面，無法使用鼠標，菜單和操作畫面都是用數字快捷鍵+鍵盤上下左右方向鍵。系統沒有接口功能，沒有網頁服務，沒有成熟的表格工具，無法導出表格，沒有分析功能，數據庫無法對外共享同步。

可以說，現代ERP系統該有的它都沒有，活脫脫地活在IT石器時代！

跟內部一套ASP語言寫的Web系統對接都得靠拋txt文檔到一個服務器目錄，然后web系統從這個目錄讀取文件，方式比較原始。

就這一套看起來極其落后的產品，老東家也用了差不多三十年。

好在系統有提供源碼，老東家就這樣修修改改，縫縫補補一路走過來，竟也“其樂融融”。內部用戶們雖然抱怨連天，他們想要更好的使用體驗，更強大的分析功能，更便捷的操作，拋棄大部分手工，摒棄紙質流程單據，但最終也只能被迫習慣這樣的操作模式和系統。

其實在2009年的時候，QAD廠家有過來當面交流并宣傳他們的最新系統版本，提供專業的圖形界面、完善的接口服務、功能更強大、支持更多業務模式、整體性能更優化、用戶體驗更好。

但跟IT交流之后就不了了之了，老東家最后還是沒升級，連開會討論的議程都沒有，理由是：新系統的開發技術比較難學習和掌握。

老東家嚴重依賴QAD系統現有版本的開發技術，一旦升級換代，技術上難免要大量翻新，對人員的壓力和系統的穩定性來說都是極大的考驗。

不僅ERP不愿意升級，就連內部OA系統也是這兩年才上線的，之前都是一套以ASP為技術的web系統展示各種報表。

并不是老東家沒錢，而是壓根就沒有太多的IT預算，本身對IT的重視程度以及對新技術和信息行業發展的接受程度都是一個問題，長期秉持著：汽車雖然好，但還要考駕照，多麻煩啊，馬車雖然慢點，但好歹也能到終點啊！

個人覺得，企業之所以對升級ERP興趣不高，主要是有以下幾個原因：

1、高層對IT建設不重視，認為能省則省，IT投入永遠沒有預算；

2、IT部對新技術的接受度不高，害怕學習不愿學習，滿足現狀；

3、企業業務模式和規模定型，對系統更新換代驅動力不足；

4、所有人完全沒有意識到企業在信息產業上的建設已經遠遠落伍；

5、高層完全不了解新技術和數字化變革能給企業帶來什么；

6、企業IT和管理層趨于安逸、維持現狀；

7、所有人怕麻煩、怕失敗、怕忙、怕花錢；

所以在企業數字化轉型到處開花、各種AI和物聯網如日中天的2022年，仍舊有不少企業的信息架構都還是二三十年前的樣子

都說ERP很重要，不上ERP會死，但我都見識過沒有ERP、只有一套財務系統和OA的制造企業都活得好好的，并且還上市好多年了，每年大幾十億的營業額。

所以，不用和不升級ERP可能不會死，死的都是那些業務產業鏈不穩的企業。當然，企業業務運營缺少新數字化服務保駕護航，也不會過得很出彩就是了，新技術新變革帶來的市場紅利，他們一分也得不到...

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